●受注生産品のお届けが6月以降となる場合は、先にご用意できた商品を別送にてお届けいたします。5月中にすべての商品をご用意できる場合は、揃い次第まとめて発送いたします。
お早めのお届けをご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、別々にご注文いただきますようお願いいたします。
●「まつり限定品」には、製造過程で生じた歪みや鉄粉、貫入などが見られる「たまさか品」も含まれておりますが、食器としてのご使用には問題ございません。自然が生んだ特別な一品として、お楽しみいただけましたら幸いです。
なお、個別にお選びいただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。

●アウトレット価格で販売しておりますので返品・交換を承ることができません。

●破損のないよう万全を期して梱包いたしますが、万一破損があった場合は返品・交換を承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。

送料は11,000円以上のご購入で無料となります。

各エリアごとの送料は下記となります。

石川県内　880円

関東・信越・北陸・東海・近畿　935円

東北・中国・四国　1100円

九州　1210円

北海道　1430円

沖縄　1760円

お届けの目安
発送に通常よりお時間を頂いております。

5月20日(水)より順次発送いたします。
ご注文が集中した場合、発送までに通常よりお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

受注商品を含むご注文

受注生産品が6月以降のお届けとなる場合は、先にご用意できた商品を別送にてお届けいたします。
5月中にすべての商品をご用意できる場合は、揃い次第まとめて発送いたします。

また、先のお届けをご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、別々にご注文いただけますと幸いです。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

おまとめ発送（同梱）について

ご注文ごとに発送作業を行うため、複数回に分けてご注文いただいた場合のおまとめ発送（同梱）は承ることができません。送料もご注文ごとに発生します。また、他の弊社オンラインショップの商品との同梱もいたしかねます。

日時指定・ギフト包装について

お届け日時のご指定は承っておりません。

箱なしの簡易包装でお届けします。 誠に恐れ入りますが、ギフトラッピングのご対応は承っておりません。

「まつり限定品」の特性

本企画の商品は『轆轤と熊のまつり』ならではの特別な価格（アウトレット価格）でご提供しております。

手仕事の「景色」としてお楽しみください

商品の中には、製造過程で生まれる色の濃淡、小さな黒点（鉄粉）、釉薬のムラ、ごくわずかな形状の違いなど、画一的な工業製品にはない個性を持つ「たまさか品」も含まれます。 これらは手仕事の証であり、ご使用上の問題はございません。
偶然が生んだ個性を一期一会（いちごいちえ）の出会いとしてお楽しみいただければ幸いです。

お届けする商品について

どの商品が届くかをお選びいただくことはできません。あらかじめご了承ください。

万一の破損・商品違いの場合
梱包には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損やご注文と異なる点がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかにご対応させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換
「まつり限定品」は特別な価格（アウトレット価格）でのご提供となるため、上記（破損・商品違い）以外の理由（「イメージと違った」「たまさか品の個性を理由としたもの」など）での返品・交換は承ることができません。

●耐熱磁器ではありませんので直接火にかけたりオーブンを使用しないでください。
●傷の原因になりますのでクレンザーやたわしなどを使用して洗わないでください。
●色絵の加飾があるものは食洗機や漂白剤を使用しないでください。またナイフやフォークなどの金属製のカトラリーの使用もおすすめできません。
●金 、銀 、プラチナの加飾があるものは電子レンジは使用しないでください。損傷や機械の故障の原因になります。